STARFACE- der preisgekrönte Telefonanlagen-Hersteller für IP-Telefonie hat abe sofort ein Modul zur Integration für Microsoft Teams im Portfolio!
STARFACE - Modul zur Integration für Microsoft Teams
Unser Partner STARFACE GmbH stellt ab sofort auf der UCC-Plattform des Unternehmens ein Modul zur Integration für Microsoft Teams zur Verfügung. STARFACE User können damit über die Teams-Oberfläche auf UCC-Funktionen zugreifen und die Präsenz- und Ruflisteninformationen beider Plattformen zusammenführen.
Microsoft Teams neben Office 365 im Fokus
Unified Communication & Collaboration (UCC) steht für optimale Kommunikation im Unternehmen. Microsoft Teams und Office 365 werden immer stärker von Kunden genutzt und unser Partner TK-Spezialist STARFACE bietet eine Desktop-Integration an, welche UCC-Funktionen in die Teams-Oberfläche von Microsoft einbindet. Die STARFACE-Telefonanlage kann über einen Connector auf die Funktionalitäten der IP-Anlage zuggreifen und vereint die Präsenz- und Ruflisteninformationen beider Plattformen.
STARFACE Teams-Modul für Mac, Windows und Mobil-Client
Das Modul ermöglicht STARFACE-Nutzern an Windows- oder Apple-Rechnern, Microsoft Teams als Softphone-Client zu nutzen und darüber auf Funktionstasten, Fax-/Voice-Ruflisten und Präsenzinformationen aus der eigenen STARFACE-Umgebung zuzugreifen. Der STARFACE-User kann über den Call Manager während eines Gesprächs Funktionen wie Halten, Weiterleiten oder Gesprächsaufzeichnung aktivieren. Und dem Anwendern steht ein intelligenter, sprachgesteuerte r Chatbot zur Verfügung, der häufige Fragen beantwortet und den STARFACE-User bei der Einrichtung des digitalen Arbeitsplatzes unterstützt.
Ferner lassen sich sämtliche ein- und ausgehenden Gespräche über die Telefonanlage von STARFACE sowie über vorhandene SIP-Trunks routen. So ist für Unternehmen keine grundlegende Modifizierung iher Infrastruktur notwendig. Ebenso können angebundene Systeme wie Kameras von Türsprechanlagen, Durchsage-Systeme oder DECT-Umgebungen weiter genutzt werden.
Kennen Sie schon den STARFACE Mobile Client?
Greifen Sie von Ihrem Android oder iPhone auf die Telefonanlage zu. Sie können von Ihrem Handy aus mit der Festnetznummer telefonieren oder die wichtigsten Funktionen wie in der Benutzeroberfläche nutzen. Mehr über den STARFACE Mobile Client
Microsoft Teams-Integration für STARFACE
Die Teams-Integration benötigt eine STARFACE-Appliance mit UCC-Premiumlizenzen für die Anwender, sowie entsprechende Office-365-Lizenzen mit einer Phone-System-Lizenz. Ergänzend ist ein Session Border Controller (SBC) von Patton mit einer öffentlich erreichbaren IP-Adresse, extern auflösbaren Hostnamen und einem vertrauenswürdigen SSL-Zertifikat, inklusive Privat Key, Voraussetzung. Eine Microsoft-Zertifizierung ist für den SBC laut STARFACE nicht erforderlich
STARFACE Teams-Modul vom Partner in Hamburg
Wir (IMSOLUTION GmbH) sind unabhängiger Anbieter VoIP-basierter Telefonanlagen für Mac und Windows und bieten Unternehmen IP-Telefonie und IT-Service aus einer Hand, SIP-Gateway Erweiterungen für bestehende ISDN Telefonanlagen, die Migration von ISDN zu IP und die Integration von IP-Telefonie mit Mac und Windows. STARFACE Microsoft Teams Implementierung und Konfiguration vom STARACE Experten in Hamburg.
RUFEN SIE UNS AN: 040 - 25 33 28 - 0
